Politique de confidentialité et traitement des données personnelles 

1.Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site www.ayrade.com est SPA AYRADE, entreprise de droit algérien, immatriculée au Centre National du Registre de Commerce sous le numéro 1002433 B 09 / 16, sise au N° 1254 – 1259, Étage 7, Centre commercial Mohammadia Mall, 16058 – Alger.

AYRADE assure la conformité de l’ensemble des traitements de données personnelles avec les dispositions légales et réglementaires applicables en Algérie, notamment la loi n°18-07 modifiée et complétée relative à la protection des données à caractère personnel. L’entreprise est pleinement consciente des enjeux liés au traitement des données personnelles et s’engage à les gérer avec la plus grande vigilance.

2.Données concernées

Les données collectées via les différents formulaires du site peuvent inclure :

Formulaire « Contactez-nous » : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, objet et message de la demande ;
Formulaire de demande de devis en ligne : informations de contact, détails du service souhaité ou du besoin ;
Candidatures spontanées : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone CV,
Commandes sur le site web : informations clients, informations de facturation, livraison et paiement
Newsletter : adresse e-mail et éventuellement nom/prénom pour personnalisation.

Ces données sont collectées uniquement dans le cadre des finalités précisées ci-dessous.

3.Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :

Répondre aux demandes via le formulaire « Contactez-nous » et ouvrir un ticket si nécessaire ;
Gérer les candidatures spontanées et la communication avec les candidats ;
Assurer l’exécution des contrats avec les clients et le traitement des commandes passées sur le site ;
Envoyer des newsletters portant sur les nouveautés, actualités et informations sur les produits et services de l’entreprise ;
Fournir des devis personnalisés et accompagner les prospects dans leur processus de décision.

AYRADE s’engage à ne pas utiliser les données collectées à d’autres fins sans le consentement explicite des personnes concernées.

4. Mesures de sécurité techniques et organisationnelles

AYRADE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles renforcées pour garantir la sécurité, la confidentialité, l’intégrité et la traçabilité des données personnelles traitées. Ces mesures incluent notamment :

L’accès strictement restreint aux données aux seules personnes autorisées, avec contrôle des droits et authentification ;
Le chiffrement des données lors de la collecte, de la transmission et de la conservation afin de prévenir toute utilisation non autorisée ;
La sécurisation des systèmes d’information et des serveurs hébergeant les données, incluant des protocoles de sauvegarde et de récupération ;
La mise en place de mécanismes d’historisation et de traçabilité des opérations effectuées sur les données;
La sensibilisation, la formation continue et l’alignement de l’ensemble du personnel sur les bonnes pratiques, le respect de la confidentialité et l’usage responsable des systèmes d’information ;
L’engagement formel de tous les collaborateurs et parties prenantes à respecter les principes de confidentialité et de sécurité des données.

Ces mesures visent à assurer un niveau de protection élevé, conforme aux meilleures pratiques et aux exigences légales applicables, renforçant ainsi la confiance des utilisateurs, clients et partenaires.

5. Exercice des droits

Conformément à la loi n°18-07, toute personne dont les données sont collectées peut exercer les droits suivants :

Droit d’accès aux données personnelles la concernant ;
Droit de rectification ou de mise à jour des informations ;
Droit de suppression ou de limitation du traitement des données, lorsque cela est applicable ;
Droit de s’opposer au traitement des données

Pour exercer ces droits, les personnes peuvent contacter AYRADE à l’adresse e-mail suivante : [email protected]. AYRADE s’engage à répondre à ces demandes dans les meilleurs délais et à assurer la confidentialité et la sécurité des données traitées.