ingénieur support technique

Nous recherchons un(e) Ingénieur Support Technique motivé(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe dédiée à la sécurité des systèmes d’information.
Le poste implique la mise en service permanent, notamment en dehors du régime horaires normal les week-ends ou jours fériés. L’ingénieur support technique peut être amené à intervenir en cas d’incidents critiques nécessitant une disponibilité immédiate

Intitulé du poste : Ingénieur Support Technique – Systèmes et Informatique

Département : Systèmes d’Information / Support Technique

Vos missions principales :
  • Assurer le support technique de niveau 2/3 pour les utilisateurs internes et externes.
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux systèmes, réseaux et applications.
  • Gérer et maintenir l’infrastructure informatique (serveurs, stockage, postes clients, équipements réseau).
  • Participer au déploiement, à la configuration et à la mise à jour des systèmes d’exploitation et des logiciels.
  • Assurer la surveillance et la sécurité des systèmes d’information.
  • Documenter les procédures et contribuer à l’amélioration continue du support technique.
  • Collaborer avec les équipes de développement, d’exploitation et de sécurité.
Compétences requises :
  • Excellentes connaissances des environnements Windows / Linux / macOS.
  • Maîtrise des technologies réseaux (TCP/IP, VLAN, VPN, Wi-Fi, DNS, DHCP).
  • Connaissances en virtualisation (VMware, Hyper-V) et systèmes de sauvegarde.
  • Notions de cybersécurité et de gestion des accès et des droits utilisateurs.
  • Bonne compréhension des systèmes cloud (Microsoft 365, Azure, AWS).
  • Connaissance des outils de supervision et ticketing (Zabbix, GLPI, etc.).
Profil recherché :
  • Diplôme : Licence ou Master en Informatique, Réseaux, Systèmes ou domaine équivalent.
  • Niveau académique : Ts informatique , Bac , Bac +3 à Bac +5.
  • Expérience souhaitée : 1 à 2 ans dans un poste similaire.
    Nous acceptons les profils fraichement diplômé
  • Certifications appréciées : Microsoft (MCSA/MCSE), Cisco (CCNA), ITIL, CompTIA A+ / Network+.
  • Langues : Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral).

Pourquoi rejoindre AYRADE ?

Intégrez une entreprise innovante, en pleine croissance, avec des opportunités d’évolution vers des postes tels que Team Leader SI
Travaillez dans un environnement stimulant où l’excellence et l’innovation sont valorisées.
Participez à des projets technologiques ambitieux et stratégiques.
Conditions spécifiques :
Poste basé au siège d’AYRADE, avec une disponibilité occasionnelle pour des interventions en dehors des heures habituelles.












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    formulaire de présélection ingénieur support technique